当您在使用SFTP（Secure File Transfer Protocol）连接时遇到失败，可以尝试以下步骤进行排查和解决问题：

检查防火墙设置

• 确保服务器上的防火墙没有阻止SFTP连接的端口（默认为22）。可以通过以下命令检查防火墙状态：

  sudo systemctl status firewalld
  

• 如果防火墙开启，允许SFTP端口通过：

  sudo firewall-cmd --permanent --add-port=22/tcp
  sudo firewall-cmd --reload
  

确认SFTP服务配置正确并启动

• 检查SFTP服务是否开启：

  sudo systemctl status sshd
  

• 确保SFTP子系统的设置正确，在 /etc/ssh/sshd_config 文件中，确认以下行未被注释：

  Subsystem sftp /usr/libexec/openssh/sftp-server
  

• 如果配置无误，重启sshd服务：

  sudo systemctl restart sshd
  

检查SFTP日志文件

• 查看SFTP服务器的日志文件，通常日志文件会记录连接失败的原因：

  sudo tail -f /var/log/secure
  

检查网络连接是否正常

• 测试网络连通性：

  ping [服务器 IP 地址]
  

• 测试端口是否开放：

  telnet [服务器 IP 地址] 22
  

检查用户名和密码

• 确保使用的用户名和密码是正确的。错误的登录凭证会导致连接失败。
• 检查用户密码有效期，如果密码已过期，可能会导致连接失败。

检查SELinux和AppArmor策略

• 检查SELinux和AppArmor策略，这些安全模块可能会限制SFTP服务的正常运行：

  sudo sestatus
  sudo apparmor_status
  

检查连接数是否限制

• 检查连接数限制，如果连接数超过限制，可能会导致新的连接被拒绝：

  sudo cat /etc/ssh/sshd_config | grep MaxStartups
  

• 如果有连接数限制，修改为无限制：

  sudo sed -i '/#MaxStartups 10:30:100/MaxStartups 10000/g' /etc/ssh/sshd_config
  sudo systemctl restart sshd
  

检查SFTP服务器资源

• 检查服务器资源（如内存、CPU、网络带宽）是否超载，也可能导致无法接受新的连接请求：

  sudo top
  

常见问题及解决方法

• 连接超时：可能原因：网络延迟高、服务器负载过高或防火墙阻止连接。解决方法：检查网络连接，优化服务器性能，确认防火墙设置。
• 权限拒绝：可能原因：用户名或密码错误、权限配置不正确。解决方法：确认登录凭证，检查 /etc/ssh/sshd_config 文件中的权限设置。
• 服务未响应：可能原因：SFTP服务未启动或配置错误。解决方法：检查服务状态并重启服务，确认配置文件正确性。
• 端口被占用：可能原因：其他服务占用了SFTP的默认端口22。解决方法：检查端口使用情况，修改配置使用其他端口。
• 加密算法不匹配：可能原因：客户端和服务器支持的加密算法不一致。解决方法：在客户端和服务器上配置一致的加密算法。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决SFTP连接失败的问题。如果问题仍然存在，建议查阅相关文档或寻求专业帮助。